Qualität & Verlässlichkeit

Oft beginnt die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden mit deren Suche nach einem passenden medizinischen Produkt. Unsere Beratung beginnt mit dem gezielten Erfragen der Anforderungen und Bedürfnisse unseres Kunden. Bereits in dieser frühen Phase legen wir größten Wert darauf, eine solide Vertrauensbasis zu schaffen, damit zukünftige Erwartungen und geplante Entwicklungen erfüllt und positiv abgeschlossen werden können.

Verlässlichkeit bedeutet für uns nicht nur pünktliche Lieferung und die Einhaltung von Vereinbarungen, sondern auch die Verfügbarkeit unserer Kolleg*innen für Beratung und Support.

Unser engagiertes Team steht unseren Kunden jederzeit zur Seite, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. 

Wir stellen gemeinsam mit Ihnen die Werkzeuge bereit damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. 

Präzise Technik braucht Wartung und Pflege. Im Reparaturfall brauchen Sie einen Partner, der verlässlich und unkompliziert für Sie tätig wird. Unser Serviceteam setzt sich dafür jeden Tag ein und findet Lösungen, während andere Anbieter bereits mit den Schultern zucken.

Beratung & Planung
1.

Beratung & Planung

Nur mit dem Blick in alle Richtungen, erschließen sich die besten Lösungen. Aus diesem Grund ist uns die fundierte Beratung und individuelle Lösungsfindung so wichtig. Unsere langjährige Erfahrung und Expertise ermöglicht es uns, dass wir uns schnell in die Herausforderungen unserer Kunden hineindenken können. Wir kennen die Möglichkeiten am Markt und kombinieren dieses Wissen, um die optimalen Lösungen zu finden. Davon profitieren unsere Kunden, weil wir so nicht nur fachlich das beste Ergebnis erhalten, sondern auch wirtschaftlich effizient anbieten können.
Auslieferung & Umsetzung
2.

Auslieferung & Umsetzung

Um die täglichen Routinen unserer Kunden so wenig wie möglich zu stören, planen wir die Auslieferung und Umsetzung überwiegend nach den Anforderungen unserer Kunden. Verlässlichkeit, Schnelligkeit und hohe Ansprüche an die Qualität spielen dabei eine wesentliche Rolle. Besonders liegt uns die enge und persönliche Abstimmung mit unseren Kunden am Herzen, was es uns auch ermöglicht unkompliziert individuelle Wünsche weitestgehend zu berücksichtigen.
Reparatur & Wartung
3.

Reparatur & Wartung

Wenn es schwierig wird und sich Zeitdruck aufbaut, stellen sich verlässliche und belastbare Partnerschaften unter Beweis. Unsere große Riege an Stammkunden spricht für maximale Qualität unserer Produkte und Services, aber auch dafür, dass wir im Reparaturfall schnell und unkompliziert für unsere Kunden agieren. So bieten wir Service-Verträge an, die wir an die individuellen Herausforderungen unserer Kunden maßgeschneidert anpassen. Nicht jeder braucht alles und manchmal sind es unplanbare Situationen, in denen wir gern unterstützend und helfend zur Seite stehen.